Votre site e-commerce doit rester rapide, fiable et disponible à tout moment. Avec une maintenance PrestaShop adaptée, anticipez les problèmes, sécurisez votre site et optimisez ses performances pour offrir une expérience fluide à vos clients et soutenir durablement votre activité.
Faites le point sur l’état de votre boutique et identifiez rapidement les éventuels problèmes techniques, points de vigilance et axes d’amélioration.
Un plan simple et transparent pour savoir quoi corriger, dans quel ordre, avec quel niveau d’urgence et quel budget prévoir.
Nous sécurisons votre boutique et vos mises à jour grâce à des sauvegardes fiables, une surveillance continue et un environnement de préproduction.
Chaque mois, recevez un bilan clair des actions réalisées, des incidents éventuels et des performances de votre boutique.
Idéal pour les petites boutiques
Pour les boutiques en pleine croissance
Parfait pour les site e-commerce à gros volume ou avec des besoins spécifiques.
Protégez votre chiffre d’affaires, confiez votre Prestashop à une équipe d’experts
Votre boutique est surveillée régulièrement pour détecter rapidement les erreurs, ralentissements ou anomalies avant qu’ils ne pénalisent vos ventes.
Les mises à jour sont préparées et testées avec soin pour maintenir votre PrestaShop à jour tout en limitant les risques de régression.
En cas de problème, nous intervenons rapidement pour identifier la cause, corriger le bug et rétablir le bon fonctionnement de votre boutique.
Nous mettons en place les contrôles et bonnes pratiques nécessaires pour limiter les erreurs de paiement, de commande ou de transmission et sécuriser votre chiffre d’affaires.
Nous identifions les points qui ralentissent votre boutique et optimisons ses performances pour offrir une navigation plus fluide et améliorer l’expérience de vos clients.
Nous renforçons la sécurité de votre boutique et veillons à protéger vos données contre les failles, les accès non autorisés et les incidents techniques.
Il y a trois types d’opérations : la maintenance corrective (correction des failles et bugs via une veille permanente), la maintenance préventive (analyse des logs et des performances pour anticiper les anomalies) et la maintenance évolutive (ajout de fonctionnalités, mise en conformité réglementaire, adaptation aux nouveaux usages).
BM Services s’engage à répondre dans un délai d’1 jour ouvré. Une fois le ticket suffisamment précis, une estimation de charge et les étapes de validation (pré-production puis mise en production) vous sont communiquées.
Notre équipe assure la maintenance de sites PrestaShop de la version 1.6 à la version 9.x. Si votre site est encore en version 1.6, une migration vers une version à jour est vivement recommandée.
Oui. Failles de sécurité, bugs, évolutions réglementaires et évolutions des usages exposent un site non maintenu à des risques importants (piratage, détournement de paiement). Dès qu’un site e-commerce représente plus de 30 % du chiffre d’affaires, un contrat de maintenance avec un prestataire qualifié est fortement recommandé.
